Réparation
et entretien

En cas de défectuosité,
apportez votre appareil chez PixM pour un diagnostic.

Notre équipe de professionnels est parfaitement qualifiée pour vérifier, voire réparer votre appareil avant de l’expédier au service après-vente. D’après notre expérience, une réparation n’est pas toujours nécessaire. Soyez assuré que nous nous chargerons de faire réparer votre appareil par les meilleurs techniciens. Nous l’acheminerons au Centre de réparation agréé le plus près. Tous les Centres exigent des frais d’examen et font parvenir une estimation.

Le délai approximatif pour une réparation est de 4 à 6 semaines. Le délai peut être plus long selon le niveau d’achalandage du manufacturier et de la disponibilité des pièces.

Frais AVEC garantie	Prix
Appareil acheté chez PixM Photo Vidéo*	15^{00 $}
Appareil acheté dans un autre magasin**	40^{00 $}

*Frais exempté à l’achat du Plan Maximum. Plus de détails

**Une preuve d'achat est exigée.

Veuillez prendre note que la garantie du manufacturier ne couvre jamais les dommages causés par l’infiltration d’eau ou de sable de même que par un impact.

Frais HORS garantie	Prix
Frais d’estimé et d’envoi	à partir de 40^{00 $}
Le coût d'estimé varie selon le type d'appareil et le manufacturier. Ces frais sont déductibles du coût des réparations si l’estimation est acceptée. Coûts approximatif de réparation : • Compact numérique : 125 $ • Réflex numérique : 250 $ • Objectif : 150 $ • Caméscope : 200 $

Veuillez noter que les prix et les délais sont sujets à des changements sans préavis.

Vous avez des poussières ou saletés sur vos photos?

Nous pouvons procéder au nettoyage de votre capteur. Le délais est de 24 h approximatif. Nous vous suggérons de vous présenter en magasin avec votre pile pleine charge et le chargeur (au besoin).

Nettoyage de capteur	Prix
Appareil hybride, reflex, capteur APS-C et plein format	49^{99 $}

Image flou et jamais au point sur votre sujet?

Vos lentilles n’offrent pas la performance qu’il se doit, nous pouvons procéder au micro-positionnement de celles-ci. (Disponible sur certains appareils seulement. Informez-vous auprès d'un conseiller en magasin.) Le délais est de 24 h approximatif. Nous vous suggérons de vous présenter en magasin avec votre pile pleine charge et le chargeur (au besoin).